eBay发布的新见解揭示了随着英国在2020年3月23日进入封锁状态，人们的购物习惯发生了怎样的变化。以及几乎所有重要实体店都关闭后，网上购物成为英国人的默认购物方式。

从DIY复兴到家庭理发，从在家工作到锻炼，在锁定的前四个星期，消费者的行为都发生了转变。

eBay欧盟广告销售总监Mike Klinkhammer表示：“疫情引发了新的兴趣和购物行为，事实证明，在线购物是英国消费者至关重要的生命线。而且，尽管 初的封锁有所放松，但肯定不像往常一样。过去几周的危机和持续的社交疏离措施将在未来很长一段时间内影响消费者的行为，而当前的形势要求各大品牌调整策略，以保持对消费者的吸引力。

• 超市里的恐慌性购买和社交距离引发了人们转向在线购买食品的转变。在ebay.co.uk上，“食品和饮料”的搜索量同比增长473％，而“猫粮”和“狗食”的搜索量分别增长了633％和467％。

• 随着体育馆会员资格的搁置，eBay见证了健身狂热者的激增，他们在家中创建了自己的体育馆。“哑铃”的搜索量猛增了1,906％，而“力量训练和举重”的搜索量则增长了1,003％。

• 在适应了一周的重大变化后，人们开始意识到“新常态”将持续很长一段时间。购物行为的全面变化表明，新的远程工作人员需要适应在家工作，并让在家上学的孩子感到愉快。在第2周，在ebay.co.uk上“办公椅”和“打印机”的搜索量分别同比增长121％和143％，而“拼图游戏”的搜索量同比增长841％。

• 乔·威克斯效应使 摆脱了困境，把家庭锻炼带到了一个全新的水平，慢跑裤成了必需品。“健身器材及配件”的搜索量同比增长552％。

• 后，英国人购买了基本的DIY工具，以确保他们拥有锁定项目所需的工具——“油漆用品”的搜索量同比增长了490%。

• 虽然复活节假期通常会促使人们投资于自己的房屋和花园，但在2020年，天气晴朗，更多的空闲时间和缺乏干扰，促使比以往任何时候都更多的购物者开始调查户外生活和DIY购买。“烧烤”和“花园照明”的搜索量分别同比增长256％和246％，而“栅栏面板”的搜索量同比增长169％；

• 从景观美化到人工美化，可悲的是，在可预见的未来，显然没有人去理发店。 在ebay.co.uk上，看到了人们对家庭护发产品的兴趣，搜索“理发器和修剪器”的人猛增1,566 ％。

• 在 个月的封锁结束时，英国人终于加大了DIY的力度，DIY类别的搜索量飙升。“内饰和外 涂料”的搜索量同比增长825%，而“无绳钻头”的搜索量同比增长135%；

• 自行车类购物在第4周也达到了顶峰，因为英国人想要获得一点“我的时间”（即家庭时间），同时也想锻炼身体。“自行车”和“自行车配件”的搜索量分别增长了112%和142%，而室内运动“自行车涡轮教练机”的搜索量增长了873%。

编译/美鸥网  Yuan.